نظمت مديرية منطقة شفا بدران بالتعاون مع المركز التدريبي حلقة معرفية بعنوان ( كيفية التعامل مع متلقي الخدمة ) قدمها مدير المنطقة المهندس محمد عساف .
وبحثت الحلقة طرق الإتصال والتعامل مع متلقي الخدمة وخاصة المحطات الأولى في بداية خدمة المواطن من " كيفية استقبال الإتصال الهاتفي وتوجيه المتصل ، ودور موظف الإرشاد وخدمة الجمهور في تحويل المعاملة إلى القسم المعني من أجل الوصول إلى الخدمة المثلى للمواطن " .
كما نظمت المنطقة حلقة معرفية حول ( لجان التحقيق وقانون العقوبات في الأمانة ) شرح فيها الباحث القانوني حاتم المشاقبة " آلية عمل لجان التحقيق وكيفية تشكيل أعضائها ، والعقوبات وتدرجها من التنبيه الشفوي حتى الفصل من العمل استنادا لطبيعة المخالفة " .
وأخرى عن ( عقود الإيجار وتصديقها من قبل الأمانة ) استعرض خلالها الموظف حذيفة الأمير " آلية تصديق عقود الإيجار للأبنية والمحلات التجارية ، وكيفية إحتساب رسوم التصديق " .
وحضر الحلقة مندوب المركز التدريبي في الأمانة المهندس بلال الأخرس وموظفو المنطقة.
.